Documentale intelligente on-premise

I tuoi documenti, finalmente rispondono.

INGENIA Mente è il documentale con intelligenza artificiale che gira su un server dedicato, dentro la tua azienda. Organizza manuali, cataloghi ed esplosi come lavori tu, li ritrova in un attimo — anche dal codice di un pezzo — e risponde a tecnici e clienti indicando la pagina esatta. Senza che un solo dato esca dall’azienda.

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100% on-premise Fonte in ogni risposta Codici pezzo esatti Multilingua Utenti e permessi

Le risposte sono già scritte nei tuoi manuali. Il difficile è trovarle in tempo.

Centinaia di PDF, scansioni e cataloghi ricambi, spesso in lingue diverse: la conoscenza c’è, ma chi ha un cliente al telefono non ha il tempo di sfogliarla. INGENIA Mente la legge pagina per pagina e gliela porge nel momento in cui serve.

Vederla al lavoro

Una domanda, la risposta e la pagina da cui viene.

Chi chiede sceglie su cosa sta lavorando e scrive come parlerebbe a un collega. INGENIA Mente capisce il termine tecnico giusto, cerca nel manuale e risponde con la procedura completa.

  • Un perimetro chiaro: marca, modello, tipo di documento. Le risposte arrivano solo da lì.
  • Procedure intere, anche quando continuano su più pagine.
  • La prova accanto: nome del documento, numero di pagina e anteprima.
Perché sceglierla

Un archivio che si consulta parlando, con il controllo di un sistema tuo.

Organizzazione

Categorie costruite da te

Prodotto › modello › versione, tipo di documento, argomento: crei le classificazioni che ti servono, profonde quanto vuoi. Cercando su un modello trovi anche i documenti generali della sua famiglia.

Ricerca

Per significato e per parola esatta

Capisce cosa intendi anche con parole diverse da quelle del manuale, e allo stesso tempo trova alla lettera sigle, modelli e codici.

Ricambi

Dal codice al pezzo

Scrivi un codice e ottieni la pagina dell’esploso con il particolare ritagliato. I codici sono letti in modo esatto, mai interpretati, e le correzioni fatte da una persona restano.

Trasparenza

Ogni risposta ha la sua fonte

Documento e pagina citati, con l’anteprima accanto alla risposta. Chi legge verifica in un secondo, e domani si può rileggere da dove veniva.

Affidabilità

Risponde solo con i tuoi documenti

Se un’informazione non c’è, lo dice e ti aiuta a restringere il problema. Niente risposte di fantasia, niente codici inventati.

Conversazione

Segue il filo del discorso

Se rispondi «la procedura rapida» a una sua domanda, capisce di quale procedura stai parlando. Le procedure lunghe arrivano intere, senza passaggi saltati.

Lingue

Domande in italiano, manuali in inglese

Traduce la domanda nei termini del manuale prima di cercare e risponde nella lingua di chi scrive. Un solo archivio per tecnici e clienti di Paesi diversi.

Lettura

PDF, scansioni, tabelle ed esplosi

Legge il testo, trascrive le scansioni con l’OCR, estrae le tabelle come tabelle e interpreta disegni e schemi. Le pagine già lette sono interrogabili subito.

Riservatezza

I dati non escono dall’azienda

Documenti, ricerche e conversazioni restano sul server in azienda, anche a internet spento. Un aiuto concreto per il GDPR, e nessun costo a consumo per domanda.

Come funziona

Dall’archivio alla risposta, in quattro passi.

01 — Organizzi

Crei le tue categorie

Disegni l’albero che rispecchia il tuo lavoro e carichi i documenti con titolo e descrizione, anche molti insieme.

02 — Legge

INGENIA Mente studia ogni pagina

Testo, tabelle, scansioni, immagini e codici pezzo: tutto diventa ricercabile, pagina dopo pagina.

03 — Chiedi

Scegli il perimetro e scrivi

Marca, modello, tipo di documento, poi la domanda in linguaggio naturale o un codice pezzo.

04 — Verifichi

Leggi la risposta con la prova

Procedura completa, documento e pagina citati, anteprima e ritaglio dell’esploso a portata di clic.

Per chi lavora

Chi cura l’archivio e chi lo consulta, ognuno con i suoi strumenti.

Amministrazione

Chi organizza i documenti

Tiene l’archivio in ordine senza chiedere nulla a un programmatore.

  • Categorie libere da creare, spostare, rinominare o nascondere.
  • Caricamento con titolo, descrizione, lingua e versione.
  • Avanzamento visibile pagina per pagina, con rilancio delle pagine in errore.
  • Correzione dei codici pezzo letti male: la correzione è definitiva.
Consultazione

Chi cerca le risposte

Tecnici interni, helpdesk, rivenditori: ognuno vede quello che gli compete.

  • Utenti, profili e permessi per decidere chi vede cosa.
  • Conversazioni personali, sempre ritrovabili nell’elenco a sinistra.
  • Memoria privata: nessuno vede le chat degli altri.
  • Ricerca per codice con il ritaglio dell’esploso.
Dove serve

Ovunque la risposta giusta sta in un documento.

Assistenza tecnica e helpdesk Cataloghi ricambi ed esplosi Manutenzione e procedure Documentazione multilingua Knowledge base e onboarding Schede tecniche e certificazioni
Il pacchetto base

Tutto quello che serve, in una macchina sola nella tua azienda.

INGENIA Mente arriva completa: l’hardware, la piattaforma e l’intelligenza artificiale, già pronti a lavorare sui tuoi documenti.

Hardware

Server AI dedicato

Assemblato da noi con schede grafiche NVIDIA, dimensionato per far girare l’AI in locale. Si installa in azienda e lavora anche a internet spento.

Piattaforma

Utenti, profili e permessi

La base su cui poggia tutto: accessi, ruoli e regole su chi vede cosa, gestiti da un’unica interfaccia web.

Documentale

Il documentale intelligente

Categorie su misura, ricerca per significato e per codice, risposte con la pagina di origine: tutto ciò che hai visto in questa pagina.

Chat AI

La chat libera

Un assistente AI per scrivere, riassumere, tradurre e ragionare nel lavoro di tutti i giorni, con la stessa riservatezza del documentale.

Oltre la base

Il resto lo sviluppiamo su misura per te.

Siamo una software house: sopra il pacchetto base costruiamo le funzioni che servono alla tua azienda, collegate ai sistemi che usi già.

  • Agenti che lavorano per tePer esempio un agente che legge le email in arrivo e prepara le proposte da inviare.
  • IntegrazioniAPI aperte verso gestionali, CRM, ERP e portali, per portare le risposte dove lavori.
  • Interfacce e flussi dedicatiPagine, passaggi e automazioni disegnati sui processi del tuo reparto.
  • Modelli scelti per il compitoUsiamo modelli di AI diversi in base a cosa devono fare, e anche questa scelta la tariamo sul tuo caso.
Sotto il cofano. Tutto gira sul server in azienda, senza componenti in cloud. Ogni pagina viene letta in tre modi — testo del documento, OCR e analisi visiva — e i codici pezzo arrivano solo dalla trascrizione esatta. La ricerca unisce significato e parole esatte dentro il perimetro scelto; la memoria delle conversazioni è separata dai documenti e privata per ogni utente. Lavorano più modelli di AI specializzati, ciascuno scelto per il suo compito: leggere le immagini, cercare per significato, rispondere.
Parliamone

Vuoi vedere INGENIA Mente sui tuoi manuali?

Portaci qualche documento vero: in una demo lo interroghiamo insieme, nel perimetro che scegli tu. Nessun dato lascia il tuo ambiente.

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